Неправильная сеть
Платеж TRC20 не может завершить заказ ERC20 или BEP20. Сеть, выбранная ордером, и транзакция проводника должны совпадать.
Проверка переводов стейблкоинов
Найдите перевод стейблкоинов (USDT / USDC), сравните адрес, сумму и подтверждения.
Выберите сеть и валюту заказа, введите хеш от клиента.
Выберите USDT или USDC. TRON поддерживает только USDT.
Слева требования заказа, справа перевод. Поиск заполняет адрес, сумму и подтверждения.
Сравнение текущих входов
Результат
Инструмент сравнивает введённые данные, но не подтверждает и не завершает реальный заказ.
Чтение статуса APIВведите данные заказа и перевода, чтобы увидеть расхождения.
Устранение неполадок с платежами
Проверьте сеть и валюту, затем адрес, полную сумму, подтверждения и сроки оплаты. Используйте личный кабинет продавца для обработки заказов.
Платеж TRC20 не может завершить заказ ERC20 или BEP20. Сеть, выбранная ордером, и транзакция проводника должны совпадать.
Платежная сеть, валюта и токен, контракт или монетный двор должны соответствовать заказу. Перевод USDT не может соответствовать заказу USDC, даже если суммы равны.
Шлюзы обычно требуют точное количество стейблкоинов, сгенерированных для заказа. Даже небольшая разница может задержать выполнение заказа.
Дождитесь выполнения настроенных условий подтверждения для сети перевода. Транзакция или число подтверждений в обозревателе не означают, что заказ уже подтверждён.
Действительный внутрисетевой перевод может потребовать проверки вручную, если срок действия заказа истек до того, как был обнаружен платеж.
Проверьте, был ли этот перевод уже связан с заказом. Уникально идентифицированная запись платежа не должна выполнять заказы дважды.
FAQ
Lookup считывает передачу по цепочке. Для сравнения используются предоставленные вами данные заказа.
Проверьте сеть, валюту, контракт или монетный двор, пункт назначения, точную сумму и подтверждения, а затем срок действия заказа. Используйте записи торговцев и данные внутри сети в качестве источника истины.
Да. Для диагностики вы можете использовать реальную историческую транзакцию перевода стейблкоинов из соответствующей сети и сравнить ее сумму и место назначения с тестовым заказом.
Нет. Это диагностический инструмент. Он запрашивает и сравнивает факты, но не помечает заказы как оплаченные, не записывает записи о платежах и не запускает веб-перехватчики.
Наиболее распространенными причинами являются неправильный выбор сети, отправка собственной монеты вместо стейблкоина, неправильный адрес получения, несоответствие точной суммы или недостаточное количество подтверждений.