客户表示已经付款
先用交易检测器对比区块浏览器信息和订单信息,避免只凭截图或口头描述人工放行。
为商户运营、客服和开发者准备的诊断工具。你可以先核对链上转账、订单匹配条件、Webhook 签名和回调重试,再决定是否处理生产订单。
重点
USDT 匹配
重点
Webhook 签名
重点
客服排查
使用场景
当客户说已经付款、订单仍然 pending,或者 Webhook 到达但应用没有更新时,这些工具可以把排查步骤拆成可验证的事实。
先用交易检测器对比区块浏览器信息和订单信息,避免只凭截图或口头描述人工放行。
检查网络、USDT 合约、精确金额、收款地址、过期时间和确认数。
用 Webhook 测试器复现回调、签名请求头和服务端需要验证的原始 body。
确认你的接口只在可重试失败时返回非 2xx,并在业务状态持久化完成后返回 2xx。
常见问题
用最少步骤选择正确工具,避免在生产订单上直接试错。
优先使用 USDT 交易检测器。它可以对比交易哈希、网络、收款地址、转账金额、订单状态和确认数。
如果支付已经完成但应用没有更新,或者签名校验失败,请使用 Webhook 测试器。
不会。公开工具只用于诊断,不会把订单标记为已支付,也不会通知客户或触发生产 Webhook。